Hotels bewerten und Bewertungen lesen
Wie wurden Hotels bewertet? Dieses ist für viele Urlauber ein großes Thema. Hotels und Pensionen müssen sich den Kritiken stellen – Welchen Einfluss haben eigentlich Hotelbewertungen und wie nutzt man sie richtig? Stöbern Sie in unseren Produkten nach Büchern und Magazinen für Hoteliers und Pensionswirte.
Zu den Produkten
Sie möchten Ihre Hotelbewertungen analysieren und Ihr Hotelgeschäft erfolgreich ankurbeln um den Umsatz zu steigern? Dann haben wir die richtigen Bücher für Sie.
Im Hotelmanagement zu arbeiten, bedeutet stressresistenz und aufgeschlossen zu sein sowie immer zu lächeln, denn der Gast steht im Mittelpunkt. Eine durchdachte Organisation gehört ebenso zum Alltag wie Teammeetings. Das Hotel soll voran getrieben werden. Fachbücher helfen Ihnen dabei alles perfekt zu planen.
Hotels gibt es auf der ganzen Welt. Ob für Vierbeiner, Greenhotels für die nachhaltige Erholung oder besondere Hotels wo viel Wert auf die Privatsphäre gelegt wird. Atemberaubende Hotelführerbücher verzaubern Sie mit ihren farbenprächtigen Bildern und machen Lust auf Entspannung, Wellness und Abenteuer – einfach die Welt entdecken.
Um das Housekeeping professionell führen zu können, damit sich der Gast wie zu Hause fühlt, bedarf es neben dem Fachwissen auch eine gut aufbereitete Checkliste sowie eine durchdachte Planung. Bücher wie Modernes Housekeeping-Management von Edgar E. Schaetzing oder Hotel Housekeeping: A Training Manual von Hotelier Tanji helfen Ihnen für die erfolgreiche Umsetzung.
18,80 €
inkl. gesetzlicher MwSt.
2,14 € 9,95 €
10,16 € 21,90 €
17,19 € 24,20 €
5,46 € 32,00 €
Sie sind auf der Hotelsuche? Dann haben wir für Sie die Top Hotels von den beliebten Städten Deutschlands hier. Ob für die Geschäftsreise oder Ihren nächsten Urlaub. Wählen Sie Ihre Stadt und schon kann es losgehen. Gerne können Sie auch direkt die Suchmaske auf unserer Seite Hotelbuchung verwenden.
Geben Sie gezielt Ihren Zeitraum und Wunschort ein. Danach wird auf unserer Seite die Suche durchgeführt und Sie können weiter in Ruhe nach Ihrem Traumurlaub schauen. Hier bleibt kein Wunsch offen.
In Deutschland wird die formale Hotelklassifizierung vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) durchgeführt. DEHOGA verwendet ein Fünf-Sterne-System. Die Hotelbewertung reicht von einem Stern bis zu fünf Sternen und beschreibt Angebote und Leistungen von klassifizierten Hotels. Hotels in anderen Ländern werden manchmal nach anderen Kriterien bewertet, als in Deutschland. Also, ein Hotel, das in der Türkei 4 Sterne hat, kann in Deutschland nur 3 Sterne haben, weil solche Kriterien wie Qualitätsmanagement, Wellness und Schlafqualität ganz anders bewertet werden.
Sie können sicher sein, dass Sie für ein 1- oder 2-Sterne-Hotel weniger bezahlen müssen als für einen 4- oder 5-Sterne-Hotel.
Aber das ist nicht immer der Fall, wenn es darum geht, wie viele Sterne das Hotel hat. Es kann, zum Beispiel, so sein, dass ein schönes 3-Sterne-Hotel mehr als ein Vier-Sterne-Hotel kostet.
Ein weiteres Problem der Sterne-Hotel-Rating-Systeme ist, dass die Bewertung durch andere Dienstleistungen beeinflusst werden kann: Telefone in den Zimmern, Aufzüge, Zimmerservice usw. Sie hat nichts mit Raumdekoration und Charme zu tun. Hotels bekommen keine zusätzlichen Sterne, wenn das Personal hilfsbereit und freundlich ist oder eine großartige Aussicht oder eine gute Lage hat. Kleine Hotels werden über Hotel Rating-System anders bewertet. Kleine Hotels können ein oder zwei Sterne haben nur, weil neben dem Einhang sich eine Kneipe befindet, oder weil sie eine Außentreppe und einen separaten Zugang haben. Diese kleinen Hotels könnten tolle Zimmer haben und allen Ihren Bedürfnissen entsprechen, aber Sie müssen sich wirklich Mühe geben, um das herauszufinden, weil sie nur ein oder zwei Sterne haben.
Reiseführer haben ihre eigenen Kriterien für die Zuordnung von Sternen. Wenn Sie sich an dieses Bewertungssystem gewöhnen, können Sie möglicherweise verstehen, wie sich Bewertung Systeme in verschiedenen Ländern unterscheiden. Aber wie können Sie ein Hotel oder ein Gästehaus bewerten, wenn Sie nach einem Hotel im Internet suchen? Internet Hotel Webseiten sind auch nicht einheitlich. Es gibt Internet-Bewertungen von allen großen Hotelsuchmaschinen. Manchmal wird dasselbe Hotel auf jeder der Internetseiten unterschiedlich bewertet. Es geht nicht nur um einen Stern, über den man streiten kann. Ein Hotel kann als 5 Sterne von einer Webseite und nur drei Sterne von einer anderen bewertet werden.
Unterkünfte in allen Größen möchten als Hotel bezeichnet werden dürfen, da dieses Wort besonders oft bei Google eingegeben wird. Das kann auch ein Problem sein. Sie könnten ein Hotel buchen, um später festzustellen, dass es in der Wirklichkeit ein kleines Gästehaus ist. Das ist natürlich kein Problem, wenn Sie genau das möchten. Was können Sie tun? Wenn Sie ein Hotel im Internet buchen, überprüfen Sie mehrere Reise-Webseiten. Besuchen Sie die Foren, um zu sehen, welche Bewertungen und Testimonials andere Nutzer gepostet haben. Schauen Sie sich die Bilder der Zimmer an und schauen Sie auf der Karte nach, wo sich das Hotel befindet.
Anstatt die Hotels reinbeschreibend zu präsentieren, enthalten gefälschte Hotelrezensionen viele Superlative und übertriebene Sprache, um Erfahrungen zu beschreiben. Das stellten die Forscher fest. Gekaufte Bewertungen enthalten auch häufiger das Wort Ich, eine Taktik von Betrügern, um ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen, weil sie nicht wirklich dort waren. Gefälschte Rezensenten verbringen nicht so viel Zeit, um ihre Eindrücke zu beschreiben. Manchmal brauchen sie weniger als eine Minute. Also, lassen Sie sich nicht verwirren, lesen Sie alle Bewertungen durch, die die Hotels auf eine einfache Weise darstellen und keine übertriebene Sprache verwenden. Schauen sich auch die Bilder von Nutzern der Foren an, um eine klare Vorstellung zu bekommen. Lassen Sie sich Zeit, um ein Hotel für Ihren Traumurlaub zu finden!
