Hotelmarketing
Hospitality Development: Hotelprojekte erfolgreich planen und umsetzen (IHA Edition Hotellerie, Band 2)
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Senioren in der Hotel- und Gaststättenwirtschaft: Produkt- und Kommunikationspolitik
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Dialogmarketing im Luxussegment (Hamburger Schriften zur Marketingforschung)
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Wie verkaufe ich dem Gast mehr?: Aktiv zu höherem Umsatz in Restaurant und Hotel
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Wie kommen wir in die Zeitung?: Erfolgreiche Pressearbeit für Hotel und Gastronomie
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Wie gestalten wir unsere Website?: Die wirkungsvolle und kostengünstige Online-Präsenz für Hotel und Gastronomie (Branchenwissen up to date)
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Kundenbindung in der Hotellerie: Grundlagen – Instrumente – Praxisbeispiele
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Handbuch für atmosphärische Gestaltung im Hotel: Ambiente schaffen – Sinne berühren – Gäste begeistern
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Hotelmarketing – Kooperationen: Im Vergleich von Design Hotels Inc. zur internationalen Luxushotellerie
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Administratives Event-Management in der Hotellerie
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